背景与挑战
破土计划里的这批人,是江西在地公益机构的负责人。他们日常要回答的问题可大可小:不一定是组织本身出了毛病,也可能是业务问题,或者困扰了大家很久、一直没解决的那件事。这类问题很难在自己机构内部谈透——位置决定了有些话没人接。需要的是一个能说真话的同伴小组,把问题摆到桌面上,先陈述事实,再从不同维度找原因。
我们做了什么
- 为破土计划里的「江西能建私董会」做教练,赣州场排在 11 月 22–23 日两天。
- 七个模块连着走:感知组织诊断、组织诊断实战、组织优势与劣势识别、基于诊断的组织架构分析与调整、年度学习复盘、私董会何去何从、小组新年 OKR 规划。
- 诊断这一段用「联创」当实战案例——拿一家成员自己的机构照镜子,其他人从外部提问、给观察。目的有两个:让做案例的人更了解自己、找到方向,也让提问的人练一遍诊断的手感。
- 复盘按通用四步走:回顾目标并评估关键结果、找出实施过程中的优缺点、总结经验并判断它能不能用到别的场景、明确后续行动计划;每组自评打分,作为下一年目标的起点。
- 这一年小组还走过一次景德镇线下场:跨组织共创,用共创工具与 AI 协同做方案设计马拉松,最后一天定实施细则与分工。
- 收尾落回小组自己:使命、愿景、阻碍、关键动作,形成一份新年 OKR。
价值与成效
两天下来,每个人手上会有一份被同伴问过一遍的诊断结论,和一份自己参与定出来的年度计划。组织的优劣势被写下来、架构上的问题被点出来——这些在机构内部往往说不出口。小组也在这一年里有了自己的方向:「私董会何去何从」这一模块处理的正是这件事,一个同伴小组能不能往下走,看的是它有没有产出。
为什么是 PeerCare
之所以把诊断、复盘、规划排进同一个两天,而不是分成三次各开一场,是因为这三件事本来就是一件事的三段:先看清组织站在哪里,再回头核对这一年走过的路,最后才谈得清明年的方向。顺序颠倒过来——先定目标再找依据——定出来的东西没人认。这也是我们在组织发展里最在意的一处安排:让结论从成员自己的机构里长出来。