背景与挑战
星觉醒是面向自闭症家庭与社区融合的社会组织。团队用 OKR 管目标时,容易出现「工具有了、复盘走过场」:考核结果多、分享过程少;谈过去多、面向未来少。需要一场被认真主持的战略场域——既看见达成,也敢谈未达成,并落到可执行的下一步。
我们做了什么
- 主持星觉醒半年度 / 年度 OKR 复盘会议:从目标回顾、达成与未达成分析,到战略共识、个人/项目/组织 OKR 共创与行动计划。
- 复盘强调「反思经验」而非堆砌经验:用四档评估(没有进展 / 低于预期 / 符合预期 / 高于预期)做自评与校准,并区分「做对了什么」「做错了什么」。
- 议程中嵌入产品与服务共创、愿景画面与阻碍梳理等模块,让复盘连着业务,而不是只填表格。
- 与组织力课程(如变革免疫力)可对照:一个是可复用的方法资产,一个是进场主持的战略支持。
价值与成效
场域让团队把 OKR 从考核工具,拉回「促进快速学习、加快项目进展、提升工作成就感」的位置。谈得失的目的是把问题定位精准,再一起定下一阶段动作——工具真正发挥作用,人也被看见。
为什么是 PeerCare
战略支持不是发一套模板,而是进场主持:守议程、守安全、守「面向未来」。星觉醒这条线体现的是我们和一线公益组织并肩做战略复盘的能力——既懂 OKR 的方法,也懂服务家庭与社区的组织节奏。