背景与挑战
星觉醒服务自闭症家庭与社区融合。团队已经在用 OKR，复盘却容易走过场：报达成、躲未达成，谈过去、不订下一步。需要有人进场主持一场敢谈未达成、并能带走下阶段目标的会。
我们做了什么
主持半年度 / 年度复盘。议程从目标回顾走到个人、项目、组织三层 OKR 共创和行动计划。自评用四档：没有进展 / 低于预期 / 符合预期 / 高于预期，并分开「做对了什么」和「做错了什么」。会上加了产品与服务共创、愿景画面、阻碍梳理，让复盘连着业务，不是填表。
价值与成效
会后团队带走的是校准过的下一阶段目标，不是一份更厚的考核表。未达成被定位成下一步动作，而不是气氛事故。到下一次半年度之前，团队共用四档语言，不必再为「算不算完成」吵一轮。OKR 从打分工具回到它该在的位置：加快学习、推动项目、让人看见自己的进展。
为什么是 PeerCare
战略支持是进场主持，不是发模板。守议程、守安全、逼会议面向未来。变革免疫力那篇是可带走的方法课；这篇是进一家具体组织把会开完。星觉醒的节奏是家庭与社区服务，主持得跟着这个节奏，不能按企业年会来。