背景与挑战
捷成集团希望推动办公场景的纸张回收,但难点不在”有没有回收箱”,而在如何让员工真正理解回收的价值、持续参与并把它变成习惯。许多企业的回收计划都败在”箱子摆了、没人用”,所以方案从一开始就要解决参与机制与可见反馈——从现状调查到动员打卡,把”减一张纸”变成全员可参与的日常。
我们做了什么
- 研发「2021 捷成集团纸张回收项目」提案 1.0,包含两条主线:一是纸张回收方案(征询—制定—测试—推广,目标让主动回收的纸张全部进入回收),二是整体减量方案(现状调查、减量策略、倡议、数据跟踪与公示)。
- 设计可落地的收集工具:人手一个的 MyGreenbox(个人办公位收集箱)、办公区”纸张做的收集箱”、以及分类回收各类纸张(快递文件袋、名片、信封、打印纸、海报、包装盒、书籍、利乐包等)的清单。
- 搭建员工动员机制:JGreen 纸张回收主题视频、公共区参与式设计、线上”纸张探秘”趣味打卡、线下志愿者活动,并计划培养一小批深度参与的核心志愿者。
价值与成效
方案把”减一张纸”从一句口号,拆成了可征询、可测试、可跟踪、可表彰的闭环。员工不是在被动分类,而是通过打卡、创作(拼图、立体书、折纸等”纸的秘密”互动)和志愿者角色,重新认识纸张的力量。
为什么是 PeerCare
企业 ESG 最容易停在”发个箱子”。我们做的是把回收变成一个有人、有节奏、有反馈的参与系统——从调查现状到设计工具再到动员机制,让可持续真正长进组织日常。这也是我们服务企业时一贯的打法:不止给方案,更陪企业把方案跑起来。