背景与挑战
七宝二中把「科技文创」定成学校重点打造的课题方向,也已经攒下一批学生作品;但从「有作品」走到「有一门能跑一个学期的社团课」,中间缺的是老师自己动手改一遍的经验。设计思维这类方法最容易被讲成一场理念讲座——流程名词听懂了,回校面对自己的社团课,第一步该做什么还是不知道。学校要的不是再听一遍方法论,而是让老师亲手把这门课的设计走完一遍。
我们做了什么
- 为七宝二中教师做设计思维体验工作坊,但全程不让老师当听众:上午请他们做文创设计师,下午换回课程设计师。同一个方法先用一遍,再想怎么教。
- 采用的是中国传媒大学税琳琳教授等人研发的设计思维流程,分共情 → 重构 → 创意 → 测试四阶段,每阶段三步动作:共情(解析问题 / 分析环境与利益相关者 / 理解用户)、重构(共情地图 / 用户旅程图 / 洞察)、创意(头脑风暴 / 拆解 & 翻转 / 选择)、测试(快速原型 / 关键模块定义 / 寻求反馈)。
- 设计任务不用虚构案例,就是学校自己的题:「如何在已有的作品基础上,开发出具有七宝特色的『科技文创』产品?」老师们先协商出本组的团队规则,再聚焦一个「七宝 × 科技 × 文创」的小问题往下走;做利益相关者分析时,讨论到的是有技能的家长、关注成绩的家长这类真实角色。
- 收尾是两个固定动作:一份贯穿全程的反思清单(每个阶段我改了什么、下一步保留什么、这些工具之后打算怎么继续用),以及一张三栏评价表——做得好的 / 理解起来有困难的 / 如果你给学生带,会做的调整。
价值与成效
一场工作坊下来,老师多了一次完整的设计经历,外加一份自己改过的课程框架:共情那一步具体做什么、会卡在哪、自己班的社团课该从哪一处动刀,都有了着落。更关键的是转译发生在现场而不是回校以后——设计师视角和教师视角,是在同一场的上下午之间换过来的。
边界写在材料里:这一场是体验,不是熟练。培训自己就标注了「每个工具的深入还需要更多的时间」,所以它解决的是「敢上手、知道路怎么走」;四个阶段的工具要练到熟,还得靠后续的课程支持和自己反复用。
为什么是 PeerCare
把设计思维讲给老师听不难,难的是让老师真的走完一遍、还把视角换回课堂。我们做这类培训有个固执的做法:先让成人当一次学习者——方法不是讲明白的,是做明白的。这条线沿用的方法框架来自城市设计实验室,但落到七宝是重新长的一版:任务换成学校自己的「科技文创」课题,工具表和反思题都按这个方向重写,而不是把通用课件搬过来念一遍。